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毎日日本時間午前0時(24時)の有効証拠金残高に対して現在のフェーズの合格、チャレンジの失格の判定を実施しています。尚、1日の最大損失率5%は、24時時点の有効証拠金をもとに再計算されるため、その日のトレード状況次第で変動します。
現在、cTraderのサーバーが無事復旧し、通常通り取引が可能となっております。 緊急メンテナンスが完了し、すべてのサービスが正常に稼働していることを確認いたしました。
このたび、プラン再購入に関しまして、以下のご案内をさせていただきます。 現在、再度プランをご購入いただく際に、前回のご登録情報と異なる「お名前」「メールアドレス」「電話番号」のいずれかをご入力いただいた場合、 社内システム上で複数口座の可能性があると判定され、口座情報が正常にお手元へ届かない事例が確認されております。 つきましては、プランの再購入時には、同一のお名前・メールアドレス・電話番号をご使用いただけますようお願い申し上げます。
現在、cTraderとFundoraダッシュボードにおける残高表記に差異が生じる不具合を確認しております。 ご利用中のお客様には、ご不便とご心配をおかけしておりますことを、心よりお詫び申し上げます。